Mihin turvatiketti soveltuu?
Cuuman turvatiketti sopii erityisesti yrityksille, jotka käsittelevät arkaluonteisia tietoja. Turvatiketti osana Cuuman tiketöintijärjestelmää on joustava ja turvallinen tapa hallita viestintää. Paranna tietoturvaa ja ylläpidä tehokkuutta! Turvatiketillä suojaat esimerkiksi:
- Luottamukselliset ja salaiset yritystiedot
- Salaiset viranomaistiedot
- Palkka- ja pankkitiedot
- Asiakkaan tunnistamistiedot
- Henkilö- ja potilastiedot
- Muut laissa salaiseksi määrättyjä tiedot valtiosta riippuen
Miten se toimii?
Cuuman turvatiketti vaatii erillisen turvapostipalvelun aktivoimisen: esimerkiksi SecMail. Ominaisuus toimii yleisimpien turvapostipalveluiden kanssa. Käyttäjä valitsee tikettiä lähettäessään tunnistuksen tason (kevyt tai vahva). Cuuma lisää automaattisesti sähköpostiosoitteeseen päätteen ja reitittää viestin esimerkiksi SecMailin palvelun kautta.
Vahva vs. kevyt tunnistus
Vahva tunnistus vaatii viestin vastaanottajan rekisteröitymisen ja kirjautumisen. Kevyt tunnistus puolestaan voidaan avata ilman kirjautumista.
Näin saat Cuuman turvatiketin käyttöön
Ota yhteyttä ja opastamme sinut alkuun! Turvatiketti on lisäominaisuus Cuuman tiketöintiin, johon voidaan yhdistää myös muita asiakaspalvelun työkaluja, kuten puhelinvaihde, some- ja mediaseuranta ja tekstiviestien automatisointi.
Monikanavainen ratkaisumme on integroitavissa mihin tahansa taustajärjestelmään, kuten tiketöinti- tai myynninohjausjärjestelmään. Myös pikaviestivälineet, kuten Slack, kalenterit ja asiakastyytyväisyyskyselyt voidaan tuoda osaksi samaa kokonaisuutta.
Tutustu tuotteisiimme >>