Top5 myynnin ja asiakaspalvelun työkalua, joilla tehostat ja rauhoitat työskentelyä
Tunnetko jo nämä viisi myynnin ja asiakaspalvelun työkalua, jotka tekevät työskentelystä miellyttävää ja pitävät asiakaskokemuksen ensiluokkaisena?
March 28, 2023
Jani Hartikainen
June 1, 2020
Tänään tästä on 5 vuotta ja teinipoikamme Cuuma täyttää jo 15 vuotta. Vaikka näin pitkälle emme ohjeita ikinä edes saaneet, voisimme itse lisätä, että 15-vuotias yritys ei ole enää yritys, vaan onnistuminen.
Tänä aikana olemme nähneet yrittäjyyden nurjat, kurjat ja hurjat puolet sekä myös selvinneet niistä. Kerta toisensa jälkeen olemme menneet eteenpäin, oppineet vähän lisää ja ennen kaikkea kasvaneet. Meidän nörttien keksimää tuotetta on myyty yli tuhannelle asiakkaalle, yli 25 miljoonalla eurolla. Mikä tärkeintä, olemme aidosti saaneet olla avuksi erilaisille yrityksille pikkuverstaista Puolustusvoimiin asti.
Olemme parantaneet satojen tuhansien loppuasiakkaiden tyytyväisyyttä: helpottaneet teidän kaikkien arkea asioidessanne näiden yritysten kanssa. Kukaan ei voi yrittää, eikä onnistua yksin. Me työllistämme noin 30 henkilöä ja meillä on mukana alansa kovimpia tekijöitä niin rivimiehistössä kuin hallituksessakin. Tarinassamme ansaitsee heidän lisäkseen kiitokset niin Suomi-neito, perheet, kaverit, jälleenmyyjät, kumppanit, asiakkaat kuin kilpailijatkin. Lämmin kiitos näistä vuosista!
Kiitosten lisäksi haluamme antaa muutakin: joka vuosi annamme lahjoituksia eri kohteisiin urheilusta avustajakoiriin. Työllistämme ja maksamme verot kotimaahan. Olemme ylpeästi suomalainen yritys. 15-vuotias uskaltaa jo unelmoida jo tulevaisuudestakin – Me haluamme kasvaa isoksi.
Etsimme jatkuvasti uusia tekijöitä, kumppaneita ja asiakkuuksia. Rakennamme maailmaa, jossa kukaan meistä ei enää joudu pompoteltavaksi tai odottelemaan asioidessaan yritysten asiakaspalvelun kanssa. Ensi kerralla kun törmäät näihin asioihin tai tunnistat nämä oireet omalla työpaikallanne, muista meitä, sillä voimme todistetusti auttaa. Asiakaspalvelun ei tarvitse nostattaa verenpainetta kummassakaan päässä.
Synttärikiitosten kera toivotamme tsemppiä vaikeisiin aikoihin ja erilaiseen kesään. Kokemuksella voimme sanoa, että yhdessä niistä selvitään ja kaikki järjestyy. Hyödynnetään kotimaista osaamista!
Tunnetko jo nämä viisi myynnin ja asiakaspalvelun työkalua, jotka tekevät työskentelystä miellyttävää ja pitävät asiakaskokemuksen ensiluokkaisena?
March 28, 2023
Myynnin ja asiakaspalvelun laadun parantaminen ei vaadi aina lisää resursseja, vaan tehokkaammat työkalut. Asiakaspalvelujärjestelmä varmistaa 100%:n tavoitettavuuden, helpottaa tiimin työnjakoa sekä vähentää manuaalista työtä.
March 21, 2023