image for Lite

Lite

Kevytvaihde 98€/kk

5:lle käyttäjälle sekä yhdelle palveluryhmälle sisältäen jokaiselle käyttäjälle:

Työ- /Mobiilinumero (kiinteä/yritysnumero)
Työnumeronäytön ajastustoiminteet *
GSM-liittymän tilan välittyminen *
Puhelinvastaaja sähköpostitoiminteella
Mahdollisuus kuulua soittorinkeihin
Tilanhallinta (vapaa/varattu/lounas/poissa)
Virtuaalisihteeri


Yksi palveluryhmä (esimerkiksi asiakaspalvelu) sisältäen seuraavat ominaisuudet:

Puhelinnumero (kutsu/myynti/tuki)
Soittorinki / acd-jono
Tervetulo- ja Yötiedotteet
Ajastustoiminteet
Tilastointimerkit “Tägit”
Reaaliaikainen puheluerittely

Toimistoajan tuki ja muutostyöt

Kevytvaihteen lisäkäyttäjät +7€/kk
Palveluryhmän lisäys +11€/kk

Käyttöönotto alkaen 220€

(Ylläpito, GSM-liittymät, Data-, Puhe- ja SMS-paketit valitaan erikseen)
*Vaatii Cuuman GSM-liittymän

Lisää tuotteita

Monikanavainen yhteydenpitoalusta

Chat

Brändätyllä chatilla toivotat asiakkaasi tervetulleeksi sivustollesi ja tarjoat reaaliaikaisen tavan kysyä lisätietoa.

Tyytyväisyyskyselyt

Kehitä asiakaskokemusta keräämällä palautteita heti asioinnin jälkeen

Some- ja mediaseuranta

Osallistu ajankohtaiseen keskusteluun ja tehosta myyntiä ennakoivalla asiakaspalvelulla.

Tiketöinti

Tehosta palvelupyyntöjen käsittelyä ja mahdollista läpinäkyvä yhteistyö. Lyhyet vasteajat, parempi asiakaskokemus.

Puhelinvaihde

Älykäs puhelinvaihde toimii usein yritysten asiakaspalvelun pohjana: sen avulla ohjaat puheluita sekä automatisoit asiakaspalvelun vaiheita ja mittaat palvelun laatua.

Contact Center Omni

Monikanavainen asiakaspalvelu 274€