Yrityksille

 

Cuuman tuottamat kommunikointijärjestelmät ja palvelut suunnitellaan aina asiakaskohtaisesti vastaamaan yrityksen tarpeita. Oikein toteutettujen kokonaisuuksien avulla yrityksillä on mahdollisuus tarjota asiakkailleen ensiluokkaista palvelua ja tehostaa liiketoimintaansa.

Kokonaisuudessaan palvelut kattavat kaiken aina henkilökunnan ja liiketoiminnan seurannasta ja raportoinnista vaativiin monikanavaisiin asiakaspalveluratkaisuihin. 

Kommunikointijärjestelmien ja palveluiden lisäksi Cuuma toimii puheliikenneoperaattorina. Hinnoittelumme on selkeää ja tarjoamme erittäin kilpailukykyisen hinnaston koti- ja  ulkomaan puheliikenteeseen.

Valvomo - monikanavainen asiakaspalvelutuote

Cuuma Valvomo - monikanavainen kommunikointijärjestelmä on ratkaisu yrityksille kokoluokkaan katsomatta. Valvomo on mahdollista hankkia kaikilla toiminteilla varustettuna monikanavaratkaisuna, tai esimerkiksi vain puhelinjärjestelmäksi alkuun ja tarpeiden kasvaessa lisätoiminteita tilataan aktivoitavaksi järjestelmään.

Järjestelmä on mahdollista hankkia joko pilvipalveluna tai asiakkaalle erikseen asennettavana kokonaisuutena. Asiakaskohtaiset toteutukset voidaan asentaa joko Cuuman konesaliin tai asiakkaan omille palvelimille. Kertahankintana tehtävät laiteinvestoinnit ovat tarpeettomia ja järjestelmän voi saada käyttöön jopa saman päivän aikana.  Lisää tietoa ja esitteitä saa pyytämällä. Yhteys myyntiin.

Puheliittymä

Cuuman tarjoamat puheluhinnat ovat selvää säästöä perinteisiin operaattoreihin verrattuna. Hinnoittelu on selkeää ja kilpailukykyistä niin koti-, kuin  ulkomaan puheliikenteeseen. Asiakkaan nykyiset puhelinnumerot ovat siirrettävissä mutta Cuuma tarjoaa tarvittaessa myös uusia numeroita. Valikoima sisältää mm. 0600/0700/0800- palvelunumeroinnin erittäin kilpailukykyisin ehdoin ja parhaita mahdollisilla taustajärjestelmiä hyödyntäen.

Tuki- ja ylläpitopalvelut

Cuuma tarjoaa tuotteilleen toimituksen yhteydessä aina ylläpidon ja tukipalvelun. Palvelua on saatavilla perusylläpidosta aina tarvittaessa 24/7/365- periaatteella toimivaan tukeen saakka. Kysy lisää myynnistämme.

Ohjelmistosuunnittelu 

Cuuman valmistamien puhejärjestelmien yksi monista valteista on puhejärjestelmän yhdistäminen nopeasti ja vaivattomasti osaksi muita käytössä olevia järjestelmiä. Cuuman järjestelmät omaavat jo useita valmiita rajapintoja integraatiotyötä varten. Tutustu jo toteutettuihin ratkaisukokonaisuuksiin asiakasesimerkeissämme!